akcept	Przejęcie zobowiązania do zapłacenia lub wykupienia w terminie określolnej kwoty (weksle, czeki), ale na rachunek innej osoby.
akredytywa	Jedna z form rozliczeń gotówkowych, polegająca na pisemnym zobowiązaniu banku do zabezpieczenia zapłaty określonej kwoty w określonym terminie. Ma zapewnić sprzedawcy, że odbiorca ma pokrycie na zamówienie.
bankructwo	Sytuacja finansowa, polegająca na braku możliwości uregulowania zobowiązań wobec wierzycieli, która prowadzi do ogłoszenia upadłości spółki.
cesja	Jest to przelanie praw lub roszczeń innej osobie. Nowy wierzyciel tzw. cesjonariusz wstępuje na miejsce dotychczasowego (cedenta). W zależności od tego, czy cesjonariusz zawiadomi dłużnika o przejęciu wierzytelności, czy też nie - mówi się o cesji jawnej lub cichej.
dług	Zobowiązanie pieniężne lub rzeczowe, świadczenie dłużnika na rzecz wierzyciela. Długiem jest wszystko to, czego wierzyciel może żądać od dłużnika
dłużnik	Osoba prawna lub fizyczna zobowiązana do uregulowania swojego długu wobec wierzyciela (osoby, której zalega z płatnościami lub zobowiązała się do wykonania określonych usług, towarów itp.).
faktoring	Instrument finansowy służący do poprawy płynności finansowej przedsiębiorstwa. Polega na sprzedaży przez przedsiębiorstwo (faktorant) faktur za wykonane na rzecz klientów usługi lub dostarczone towary. Sprzedawane faktury są niewymagalne, czyli termin zapłaty za fakturę jeszcze nie minął. Firma kupująca (faktor - firma faktoringowa) płaci faktorantowi cenę odpowiadającą wartości faktury pomniejszonej o prowizję. Natomiast klient faktoranta płaci fakturę, zgodnie z jej terminem, już na konto firmy faktoringowej.
hipoteka	Jest to forma zabezpieczenia wierzytelności. Polega na wpisaniu do księgi wieczystej nieruchomości należącej do dłużnika, zapisu uniemożliwiającego dłużnikowi na swobodne dysponowanie nieruchomością (np. sprzedaż) bez spłacenia wierzyciela.
inkasso	Forma płatności, gdzie pośrednik pobiera określoną sumę pieniędzy jako gwarancję zapłaty należności za towar lub za wydanie dokumentów świadczących o prawach własności do towaru.
kapitalizacja	Jest to doliczenie odsetek do kapitału głównego np. lokaty, zobowiązania. Oznacza, że po kapitalizacji odsetki zostają doliczone do kapitału głównego, a kolejne odsetki są w efekcie naliczne od kapitału głównego i wcześniej naliczonych odsetek.
kaucja	Suma pieniędzy mająca zabezpieczyć roszczenie w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
komornik	Pracownik państwowy, który jest przez prawo wyznaczony do wyegzekwowania długu od dłużnika (czynności egzekucyjne) na podstawie wyroku sądowego.
nakaz zapłaty	Dokument nakazujący zapłacenie dłużnikowi długu. Stosowany tylko, gdy wierzytelność jest stwierdzona na podstawie dokumentów.
odsetki	Jest to cena, jaką płaci firma lub osoba pożyczająca pieniądze, zaciągająca dług za możliwość wykorzystywania pożyczonych pieniędzy. W obrocie gospodarczym odsetki są również wykorzystywane do dyscyplinowania innych podmiotów do przestrzegania terminów płatności.
poręczenie	Jest to forma zabezpieczenia interesów wierzyciela niezależna od dłużnika. Polega na tym, że osoba trzecia (poręczyciel) zobowiązuje się do wypełnienia zobowiązań dłużnika (np. zapłaty długu) na wypadek gdyby dłużnik tego nie zrobił.
potrącenie	Inaczej zwane kompensacją. Polega na odliczeniu wartości jednej wierzytelności od wartości drugiej np. jedna firma kupiła od drugiej towary o wartości 1 mln zł, a druga wcześniej kupiła od pierwszej towary o wartości 800 tys zł. Stosując potrącenie można zredukować powyższe zobowiązania do jednego długu o wartości 200 tys. Przedmiotem wierzytelności mogą być tylko pieniądze lub rzeczy teh samej jakości, oznaczone co do gatunku.
pozew	Jest to pismo rozpoczynające proces sądowy. Pozew musi zostać wniesiony przez osobę uprawnioną do wytoczenia powództwa, powinien być złożony prawidłowo do właściwego sądu pierwszej instancji. Pozew dla swojej ważności musi spełnić warunki formalne określone przez ustawy np. musi określać żądania i podawać fakty, które je uzasadniają.
prowizja	Wynagrodzenie pobierane przez firmę, osobę fizyczną lub instytucję za przeprowadzenie danej transakcji, operacji finansowych lub gospodarczych. Najczęściej wysokość prowizji jest ustalana jako procent od danej operacji lub transakcji.
przelew wierzytelności	Jest to umowa, w wyniku której wierzyciel przekazuje swoje prawa do wierzytelności na inną osobę lub firmę. W windykacji jest często wykorzystywania w celu zapewnienia firmie windykacyjnej większych możliwości prowadzenia windykacji bezpośredniej.
rating	Ocena zdolności danej spółki do spłaty zobowiązań.
roszczenie	Poparte prawem żądanie wierzyciela, aby jego kontrahent, klient wykonał konkretne świadczenie np. zapłacił dług.
syndyk masy	Osoba fizyczna lub prawna wyznaczona przez sąd do zarządzania majątkiem firmy lub osoby, która została postawiona w stan upadłości. Syndyk często jest zwany likwidatorem. Przeważnie syndyk jest osobą odpowiedzialną za możliwe nalepsze spłacenie długów wierzycieli.
ugoda	Umowa, na mocy której, strony godzą się na poczynienie pewnych ustępstw w zamian za wykonanie określonych czynności. W windykacji ugody często dotyczą zmiany terminów spłaty długów w zaman za regularne spłacanie długu.
upadłość	Orzeczenie sądu stwierdzające, że dane przedsiębiorstwo nie może wypełniać swoich zobowiązań. W celu stwierdzenia upadłości sąd sprawdza wiele przesłanek, dlatego istnieją przedsiębiorstwa które nie są w stanie regulować swoich zobowiązań, a nie zostały postawione w stan upadłości tylko dlatego, że nie mają pieniędzy aby opłacić kosztów postępowania upadłościowego. Upadłości można podzielić na układowe i likwidacyjne. W pierwszym przypadku, przedsiębiorstwo ma się ułożyc ze swoimi wierzycielami np. zredukować część zadłużenia, zamienić zadłużenie na akcje lub udziały. Po przeprowadzeniu układu przedsiębiorstwo może dalej prowadzić swoją działalność. Drugi rodzaj upadłości - likwidacyjny, wiąże się z ustanowieniem syndyka i całkowitą likwidacją przedsiębiorstwa. Zyski z likwidacji przedsiębiorstwa np. sprzedaży jego majątku, są przeznaczane na zaspokojenie wierzycieli.
weksel	Papier wartościowy, w którym jego wystawca zobowiązuje się do bezwarunkowego zapłacenia określonej kwoty, w oznaczonym terminie.
wierzyciel	Jest to osoba fizyczna, firma, instytucja której dłużnik powinien zapłacić swój dług
wierzytelność	Przysługujące wierzycielowi prawo do domagania się od dłużnika zapłaty długu lub wykonania uzgodnionej usługi lub dostarczenia zamówionego towaru. W obrocie gospodarczym są to najczęściej zobowiązania dłużnika do zapłaty za dostarczone towary lub wykonane usługi.
windykacja	Jest to szereg działań (polubownych, sądowych, egzekucyjnych, psychologicznych, finansowych) mających na celu doprowadzenie do sytuacji, w któych dłużnik spłaci swój dług. W przypadku windykacji wierzytelności gospodarczych, rodzaj działań windykacyjnych jest ograniczany tylko przez umiejętności firmy windykacyjnej oraz przepisy prawa.
wywiad gospodarczy	Proces zdobywania informacji o danym przedsiębiorstwie, branży. Informacje mogą dotyczyć jego wypłacalności, kosztów produkcji, sieci dostawców, podpisanych kontraktów itp. Pozyskane dane są zwykle niezbędne do prawidłowej oceny ryzyka zwiażanego z danym kontrahentem lub do podjęcia skutecznych działań windykacyjnych.
zastaw	Jest to ruchomość (rzecz lub przedmiot) jaką dłużnik przekazuje wierzycielowi jako gwarancję zwrotu długu.
zwłoka	Nie spełnienie przez dłużnika jego zobowiązania (zapłata długu, dostarczenie towaru, wykonanie usługi) w określonym czasie, z winy dłużnika.